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De acuerdo con lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y demás legislación y normativa vigente en materia de protección de datos, le informamos que los responsables del tratamiento de los datos personales son las entidades que forman parte de las tiendas METRÓPOLIS COMICS (Manuel Rodríguez Pereira y Otros, S.L., Metrópolis Comics Coruña, S.L. y Metrópolis Comics Vilagarcía S.L)

¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Los datos que nos proporciones a través de nuestra Web, RRSS y en nuestras tiendas serán tratados para lo siguiente:

  • Gestión de las suscripciones a nuestro boletín de noticias o aviso de newsletter (información sobre novedades, etc.)
  • Gestión de la consulta realizada y poder en su caso enviar la información solicitada.
  • Gestión de la “tarjeta ciudadano/a METRÓPOLIS” para poder aplicar los descuentos y ofertas especiales especiales, derivadas de esta tarjeta de fidelización.
  • Gestión de actividades, participación en juegos, promociones y eventos de nuestras tiendas en los que participes.
  • Gestión de las relaciones comerciales con los clientes, incluyendo la formalización y ejecución del contrato para poder prestarte el producto y/o servicio solicitado.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base o legitimación que permite el tratamiento de tus datos es el consentimiento que prestas al enviar el formulario de contacto y/o consulta, también al inscribirte a nuestro boletín de noticias y al participar en nuestras actividades y eventos. La base legal para el tratamiento de tus datos en las relaciones comerciales es la ejecución de la prestación del servicio correspondiente, relación contractual y/o comercial, en su caso.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos para la gestión de consultas, solicitudes, participación en juegos, actividades y eventos que se desarrollen en nuestras tiendas se conservarán durante el tiempo que duren los mismos para gestionar su desarrollo, y después, hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas de su realización. Los datos para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que, en su caso, nos manifiestes tu voluntad de suprimirlos.

Los datos para la gestión de la relación con el cliente y la facturación/cobro de los servicios se conservarán durante el tiempo que el contrato esté vigente. Una vez finalizada la relación, los datos serán conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del contrato.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Los datos no serán cedidos a terceros, siendo comunicados únicamente a las empresas que forman parte de las tiendas METRÓPOLIS COMICS (Manuel Rodríguez Pereira y Otros, S.L., Metrópolis Comics Coruña, S.L. y Metrópolis Comics Vilagarcía S.L) para una correcta gestión del servicio.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas datos?

En cualquier momento, tendrás derecho acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso solicitar su supresión cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. En determinadas circunstancias podrás solicitar su portabilidad de los datos, la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente los conservarnos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, y/o a oponerse al mismo.

  • Derecho de acceso a los datos para conocer si estamos tratando tus datos personales, con qué finalidades, el origen de los mismos, durante cuánto tiempo se conservarán y si los comunicamos o hemos comunicado a terceros.
  • Derecho de rectificación de los datos cuando los mismos estén incompletos o sean inexactos.
  • Derecho de supresión de los datos si han desaparecido los fines para los que fueron recogidos, el tratamiento no es lícito, o revocas tu consentimiento y demás supuestos establecidos en la normativa, incluido el derecho al olvido.
  • Derecho de oposición de los datos, para evitar que tratemos los datos con determinadas finalidades o solicitar que dejemos de hacerlo, aunque sólo será posible en las circunstancias establecidas legalmente.
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en las circunstancias establecidas legalmente, mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de los mismos, o se entiende que el tratamiento es lícito y se opone a la supresión de los datos porque se necesitan para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos para recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable siempre que sea técnicamente posible.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas con el fin de que no tomemos decisiones sobre ti basados únicamente en el tratamiento de tus datos, que produzca efectos jurídicos en tu esfera personal o te pueda afectar de forma similar.

¿Dónde podrás ejercitar los derechos?

Para el ejercicio de estos derechos, podrás dirigirte a través de un escrito firmado adjuntando fotocopia de tu documento identificativo a la dirección indicada. Ponemos a tu disposición modelos para su ejercicio, que pueden recogerse en nuestras tiendas o solicitarlos a través del siguiente correo electrónico legal@metropoliscomics.net

Derecho de reclamación ante AEPD: En el caso de que no se hayan respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación dirigiéndote por escrito a la Agencia Española de Protección de Datos Jorge Juan, 6-28001-Madrid o utilizar la sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es // Más información en www.agpd.es

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